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2024年12月発表 Amazon Connect、生成AIを活用したセルフサービス機能「Amazon Q in Connect」を発表 2024年12月1日、Amazon Web Services(AWS)は、コンタクトセンター向けサービスであるAmazon Connectに、生成AIを活用したセルフサービス機能「Amazon Q in Connect」を追加したことを発表... 2024.12.03 2024年12月発表Connect