2024年12月発表 Amazon Connect、外部音声転送機能をサポート開始 2024年12月1日、Amazon Web Services(AWS)は、クラウドベースのコンタクトセンターサービスであるAmazon Connectにおいて、外部音声転送機能のサポートを開始しました。これにより、既存の音声システムと直接統... 2024.12.04 2024年12月発表Connect