2024年12月発表 Amazon Connect、IVRおよび自動化インタラクション中の音声録音機能を提供開始
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、クラウドベースのコンタクトセンターサービスであるAmazon Connectにおいて、顧客がセルフサービスのインタラクティブ・ボイス・レスポンス（IVR）やその他の自...
コンプライアンス
2024年12月発表 2024年12月発表 Amazon Connect、Amazon Q in Connect向けAIガードレールを発表
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、コンタクトセンター向けの生成AIアシスタントであるAmazon Q in Connectに対し、AIガードレール機能を導入したことを発表しました。これにより、企業は自...
2024年12月発表 Amazon Connect Contact Lens、生成AIによるエージェントパフォーマンス評価を自動化
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、クラウドベースのコンタクトセンターサービスであるAmazon Connectの機能強化を発表しました。新たに、Contact Lensが生成AIを活用してエージェント...
2024年12月発表 AWS Marketplace、サードパーティ製EC2 Image Builderコンポーネントの提供を開始
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、AWS Marketplaceにおいて、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）によるEC2 Image Builderコンポーネントの提供を開始しました。これにより、ユ...
2024年12月発表 Amazon GuardDuty、拡張脅威検出機能を発表：高度なマルチステージ攻撃への対応強化
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、マネージド脅威検出サービスであるAmazon GuardDutyに新たな機能「GuardDuty Extended Threat Detection」を追加したことを...
2024年12月発表 Amazon OpenSearch ServiceがZero-ETL Integrationをサポート！Security Lakeとの統合でセキュリティ分析がより効率的に
AWSは2024年12月、Amazon OpenSearch Serviceにおいて、Zero-ETL Integrationを発表しました。この新機能により、Security LakeからAmazon OpenSearch Service...
2024年12月発表 AWS Control Towerが進化！Managed Controlsと宣言型ポリシーが登場
AWSは2024年12月、新たにAWS Control Towerにおいて、**Managed Controls（管理されたコントロール）と宣言型ポリシー（Declarative Policies）**を発表しました。この機能により、複雑な...
2024年12月発表 Amazon EC2が「Allowed AMIs」を導入：AMIガバナンスの強化で運用効率アップ
AWSは2024年12月にAmazon EC2 Allowed AMIsという新機能を発表しました。この機能により、企業や開発者は特定のAmazon Machine Images（AMIs）の使用を制限し、セキュリティやコンプライアンスの向...
2024年12月発表 Amazon EKS Hybrid Nodesの一般提供開始！オンプレミスとクラウドをシームレスに統合
AWSは2024年12月、Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）に新機能であるEKS Hybrid Nodesを追加しました。この革新的な機能により、オンプレミスやエッジ環境で稼働するKu...
2024年12月発表 AWS S3が新ストレージクラスをDedicated Local Zonesでサポート！データ管理の柔軟性が向上
2024年12月、AWSはAmazon S3のストレージクラス「S3 Express One Zone」および「S3 One Zone-低頻度アクセス（IA）」をAWS Dedicated Local Zonesで利用可能にしたことを発表し...