Amazon Qは、AWSが提供する企業向けのAIアシスタントサービスで、質問に対する回答や、データの要約、レポート生成などを行い、業務の効率化を支援します。このサービスは、企業の内部データやAWSサービスと連携し、チームや部門が必要とする情報をAIが迅速に提供します。例えば、AWSサービスの設定方法の質問や、ドキュメントの要約、ダッシュボード作成などを、自然言語で入力するだけでサポートしてくれます。
主な特徴
- 質問応答とデータ要約:業務に必要な情報を自然言語で質問するだけで、AIが回答し、データ要約や簡潔なレポートも生成可能。
- セキュアなデータ保護:企業ポリシーに沿ったデータアクセス管理が可能で、情報が安全に保護されます。
- 多様なAWSサービスとの統合:Amazon QuickSightやAmazon Connectなどと連携し、データ分析やコンタクトセンターのサポートも行います。
- 利便性の高いアクセス:SlackやMicrosoft Teamsなどの一般的なチャットツールからも利用でき、日常業務にシームレスに組み込めます。
使い方の例
例えば、データ分析担当者が売上レポートの要約や、ダッシュボード作成を依頼したり、カスタマーサポートチームが顧客情報をすばやく確認したりする際に活用されます。自然言語でのやり取りが可能なため、専門的な知識がなくても簡単に操作できます。