2024年12月発表 Amazon Connect Contact Lens、生成AIによる自動コンタクト分類機能を発表
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon Connect Contact Lensにおいて、生成AIを活用した自動コンタクト分類機能を発表しました。これにより、コンタクトセンターの管理者は、顧客...
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2024年12月発表 2024年12月発表 Amazon Connect、Amazon Q in Connect向けAIガードレールを発表
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、コンタクトセンター向けの生成AIアシスタントであるAmazon Q in Connectに対し、AIガードレール機能を導入したことを発表しました。これにより、企業は自...
2024年12月発表 Amazon EventBridgeとAWS Step Functions、プライベートAPIとの統合を発表
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon EventBridgeとAWS Step Functionsが、AWS PrivateLinkおよびAmazon VPC Latticeを活用したプライ...
2024年12月発表 Amazon Q Developer、VMwareワークロード変換機能のプレビュー提供開始
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon Q Developerの新機能として、VMwareワークロードの変換を支援する生成AI搭載アシスタントのプレビュー提供を開始しました。この機能により、V...
2024年12月発表 Amazon Qインデックス：ソフトウェアベンダーのAI体験を強化
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon Qインデックスを発表しました。これにより、Asana、Miro、PagerDuty、Zoomなどの独立系ソフトウェアベンダー（ISV）は、自社のアプリケ...
2024年12月発表 Amazon Bedrock、ナレッジベースのRAG評価機能をプレビューリリース
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon Bedrockのナレッジベースにおいて、RAG（Retrieval-Augmented Generation）評価機能のプレビュー提供を開始しました。こ...
2024年12月発表 Oracle Database@AWSの限定プレビュー開始：AWS上でのOracleデータベースサービスの新展開
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）とOracleは共同で、Oracle Database@AWSの限定プレビューを開始しました。この新サービスにより、顧客はAWSデータセンター内でOracle Cloud...
2024年12月発表 Amazon Bedrock、LLM-as-a-Judgeによるモデル評価機能をプレビューリリース
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon Bedrockのモデル評価機能において、LLM-as-a-Judge（プレビュー版）を発表しました。この新機能により、ユーザーは大規模言語モデル（LLM...
2024年12月発表 Amazon FSx、インテリジェントティアリングストレージクラスを発表：コスト効率と柔軟性の向上
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、Amazon FSxにおいて新たなストレージクラスであるインテリジェントティアリングの一般提供を開始しました。この新機能により、従来のFSx SSDストレージクラスと...
2024年12月発表 Amazon Connect Contact Lens、生成AIによるエージェントパフォーマンス評価を自動化
2024年12月1日、Amazon Web Services（AWS）は、クラウドベースのコンタクトセンターサービスであるAmazon Connectの機能強化を発表しました。新たに、Contact Lensが生成AIを活用してエージェント...